Einen Flug oder noch schlimmer einen Anschlussflug zu verpassen war schon immer eine schlechte Sache und es ist nicht etwas, das sich irgendjemand wünschen würde. Wenn Sie jedoch in diese Situation geraten, versuchen Sie einfach, sich zu beruhigen und die Probleme mit den folgenden Tipps zu lösen.
1. Sprechen Sie mit der Fluggesellschaft
Bevor Sie sich Sorgen machen oder sich gestresst fühlen, sollten Sie mit Ihrem Vertreter der Fluggesellschaft über Ihren verlorenen Flug sprechen. Herr Henrik Zillmer, CEO von AirHelp, teilt mit Insider, dass Sie einfach erklären müssen, warum Sie den Flug verpassen. "Einige Fluggesellschaften haben anderen Angeboten für Passagiere. Das bedeutet, dass sie ihre Tickets direkt beim nächsten Flug buchen können, wenn sie sehen, dass Sie den Flug aus gutem Grund verpassen", erklärte er.
Für einige Fluggesellschaften, wenn Sie einen Flug aufgrund einer Verkehrsunfallsituation auf dem Weg zum Flughafen verpassen. Und Sie können ihnen einen Beweis Ihres Unglücks liefern, es gibt eine Chance, dass Sie den Flug wieder buchen können, ohne mehr Geld auszugeben.
Denken Sie daran, dass Sie die Vorteile haben, wenn Sie immer vorbereitet sind und einen Schritt voraus sind. Zum Beispiel haben Sie einen schweren Stau auf dem Weg zum Flughafen und werden wahrscheinlich die Reise verpassen, einige Fluggesellschaften haben auch eine Buchungsrichtlinie für Sie auf Ihrer nächsten Reise. Handeln Sie so schnell wie möglich und profitieren Sie beide, da die Fluggesellschaften das Ticket, das Sie verpasst haben, an jemanden weiterverkaufen können, der es in letzter Minute benötigt.
2. Lesen Sie über die Richtlinien der Fluggesellschaft
Überprüfen und lesen Sie alle Richtlinien der Fluggesellschaft, dies ist am besten vor jeder Reise gemacht. Wenn Sie jedoch Ihren Flug verpassen, müssen Sie in diesem Fall die Regelungen der Fluggesellschaft herausfinden, um genau zu wissen, wie der Vorfall gelöst wird. Von dort aus können Sie den Ablauf rechtzeitig einhalten und korrigieren.
3. Überlegen Sie, andere Transportmittel zu verwenden
Wenn die Fluglinie Ihnen nicht erlaubt, den Flug erneut zu buchen oder der Preis zu hoch ist, sollten Sie eine klügere Alternative wie den Kauf von einer anderen Fluggesellschaft, einen benachbarten Flughafen oder einen anderen Tag fliegen, wenn Sie Ihren ersten Flug verpasst haben. Und es hat keinen großen Einfluss auf Ihren gesamten Zeitplan.
Für den Fall, dass Sie an diesem Ort anwesend sein müssen und andere Fluggesellschaften nicht mehr verfügbar sind, ist es an der Zeit, Optionen für den unterirdischen Verkehr wie Zug, Hochgeschwindigkeitszüge, Nachtbusse, ... zu berücksichtigen. Diese Optionen haben immer einen dichten Zeitplan , so dass die Möglichkeit, Tickets zu suchen, höher ist. Für kürzere Fahrten sind Hochgeschwindigkeitszüge manchmal gleich Flugzeuge (wenn Sie frühe Ankünfte zum Einchecken einschließen).
4. Mit dem Hotel umplanen
Einen Flug zu verpassen kann sich auf Ihre Reise auswirken, egal ob Sie auf Geschäftsreise sind oder einfach nur reisen. Nehmen Sie schnell Anpassungen an Ihren Zeitplan vor, wie zum Beispiel den Flughafentransfer und vor allem das Hotel. In einigen Hotels können Sie sich vor dem Check-in für einen bestimmten Zeitraum anpassen, daher sollte diese Aktion so bald wie möglich durchgeführt werden. Ihr Ziel ist es, den Schaden so gering wie möglich zu halten. Bei schlechtem Wetter müssen Sie möglicherweise Ihre Reservierung stornieren.
5. Informieren Sie sich über die Vergütungspolitik
In einigen Fällen, wenn Sie einen Anschlussflug verpassen, weil eine Unterbrechung Ihres ersten Fluges vorliegt, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von der Fluggesellschaft. Wenn diese Bestimmung in Europa als EC61 bezeichnet wird, dh für europäische Fluggesellschaften gilt oder aus Europa abfliegt, können Passagiere in den folgenden 3 Fällen Anspruch erheben: verspäteter Flug für 3 Stunden oder mehr am letzten Ziel, der Flug wird annulliert oder Passagiere werden für das Einsteigen verweigert. Wenn einer dieser drei Fälle auftritt, möchten Sie vielleicht eine Entschädigung verlangen. Je nach Unternehmen unterscheiden sich die Vorschriften.
6. Erledigen Sie Ihren Anschlussflug
Wenn Sie bei Ihrem ersten Flug einen Anschlussflug verpassen, müssen Sie den Gate-Agenten oder den Telefonanbieter über Ihre missliche Lage informieren, damit er Ihnen bei der Planung helfen kann. Wenn Sie den ersten Flug gemacht haben, aber den Anschlussflug verpasst haben, werden Sie von den meisten Fluggesellschaften für den nächsten verfügbaren Flug in den Standby-Modus versetzt. Wenn Sie keine Ahnung haben, was Sie tun sollen, kann eine Fluggastportale wie "Airhelp" Ihnen auch in Ihrer Notsituation helfen.
In dieser Situation ist es wichtig, dass Sie die Fluggesellschaft (oder die Gepäckausgabe des Flughafens) im Voraus anrufen, damit sie alle aufgegebenen Gepäckstücke aufbewahren kann, bis Sie sie abholen können. (Und in Zukunft sollten Sie erwägen, Ihre gesamte Ausrüstung in einem Handgepäck zu verstauen, damit Sie sich nie wieder Sorgen machen müssen, von Ihrem Gepäck getrennt zu werden.)